1. 家中的吊扇為何會搖晃？
所有的吊扇安裝完成後，都需透過平衡校正的過程， 吊扇才能發揮最好的效能，影響吊扇平衡的因素很多，不管是轉子與馬達殼，或定子軸心和軸承組裝是否偏斜，或葉片葉架是否等重，玻璃重量差太多，葉架角度相差不得大於0.5度等都是影響吊扇平衡的因素。

2. 客廳大約五坪，應該適用多大的吊扇好？
一般吊扇分為30吋、42吋、52吋、60吋等不同的規格
30"：2~3坪
42"：3~4坪
52"：4~5坪
60"：5~8坪
65"：8~10坪

3. 葉片葉架壞掉了可以單獨購買嗎？
一般以下為一般吊扇葉架規格如下：

Ａ. 量兩個孔之間距離,鎖馬達的地方
→ 52mm (52" 56" 60"吊扇用)
→ 38mm (30" 36" 42" 52"吊扇用)

B. 量三個孔距離,為等腰三角形,鎖葉片的地方
→ 100X70X70mm(52" 56" 吊扇用)
→ 108X76X76mm(52" 56" 60"吊扇用)
→ 88X66X66mm(30" 36" 42" 52"吊扇用

4. 我家客廳的天花板只有兩米五適合裝吊扇嗎？
一般我們建議吊扇在安裝之後，最下緣能夠保持7英尺，約兩米一的高度，一般吊扇有附15公分的吊管，配合安裝的需要，尚有6公分、9公分、30公分、45公分、60公分的吊管可以搭配。

5. 所有的吊扇都可以裝燈具嗎？
華燈市所銷售的吊扇都可以依據你的喜愛增加吊扇燈具。

6. 家中要安裝吊扇的空間為長方形，請問葉片的葉緣要距離牆壁幾公分方可安裝？
吊扇安裝空間的限制葉片需與牆面距離45公分以上。

7. 所有款式的吊扇都可加裝遙控器嗎？
是的，本公司所銷售的吊扇商品均可加裝吊扇搖控器。

8. 吊扇葉架造型不喜歡，可以更換種款式嗎？
不可以，吊扇在生產的同時針對每一款吊扇所搭配的葉片葉架為整組生產銷售。

9. 葉片上有加工UV表面跟沒加工UV表面的葉片有何不同？
葉片有加工UV代表此葉片有加強防潮的功能，無UV加工的葉片建議安裝空間屬乾燥空間避免變形。

10. 為何市面上傳統的吊扇專賣店所販售的吊扇在安裝完後無需調整平衡，而貴公司的吊扇在安裝完後則須平衡校正呢？是否為品質的差異呢？市面上所銷售的吊扇為何無須調整平衡呢？請問有比較過市面上的售價與華燈飾的售價差異嗎？
市面上所生產的無須調整平衡，工廠在生產的過程中在馬達的平衡校正上有特別加強，所增加的成本都反應在售價上，而華燈市所銷售的吊扇價格會如此的優惠因為公司認為工廠把平衡校正的成本反映在商品上是不公平的，所以公司要求工廠將該校正的成本省略將價格壓到對消費者最有利的，本公司也提供專業的安裝人員，只要客戶有安裝需求，將會把吊扇安裝的服務做到最好(包含平衡校正)。