安裝須知
【燈具燈飾與吊扇的安裝】
華燈市燈具燈飾吊扇等商品,在標價牌上將商品與安裝費分開標示,因為價格如包含燈具安裝費用,當消費者欲自行安裝或由業主水電人員代為安裝時,安裝費無法退回即被燈飾業者以燈具是免費安裝,給合理的加價於售價中,所以華燈市依每盞吊扇燈具的安裝難易度,訂定了標準安裝的費用,並公開於標示牌上,系統也會依照您要安裝的燈具,統計出安裝商品的總安裝費用於報價單中。
所謂的基本安裝,即是在預計要安裝的燈具的位置先預留出線,並須預留可以妥當固定之角料,特別是天花板的施工過程應特別注意,矽酸鈣板的材質尤其特別注意。另外,如果您選用了較重的燈款,角料上面需特別補強,如直接安裝於水泥天花板,我們的專業師傅會依實際狀況,施以膨脹螺絲等補足安裝強度,如此才可保障安全無虞。
另外提醒您,華燈市的報價並不含拉線與配線,如現場需施以拉線壓條等,師傅會當場依照華燈市的報價標準提供報價,如消費者同意亦當場施做,如家中的電源或現場有安全疑慮時,無法知道水電師傅如何配線等情況下,將無法提供燈具吊扇等基本安裝以外的服務。詳細資訊可參考下方連結
【燈具與吊扇的維修與保固】
• 華燈市販售的燈具與吊扇商品都有一年保固。
• 對於需安裝的商品提供到府維修的服務,消費者不用將燈飾吊扇等拆卸下直接報修。
• 保固內標準維修不收費,若因人為或非外力造成之損壞,維修需收取相關材料費。
• 若於保固期間內,商品非華燈市師傅安裝(自行安裝或委託他人)之案件,當商品發生故障,須請消費者自行將商品送至門市維修, 如需到府拆裝服務,華燈市會與您聯繫了解情況並派工至府上,按照安裝工資標準收費,請特別注意。
• 若於保固期間,由華燈市師傅安裝之商品,會與您聯繫後派專人處理後續事宜。