1. 請問購物需要運費嗎？
→費用資料如下：
• 宅配到府(一般地區) ：運費 100 元 (訂單金額超過 3,600 即免運費)
• 宅配到府(宜蘭、花蓮、台東、屏東) ：運費 180 元
• 宅配到府(澎湖、金門、馬祖、離島) ：以件計費（一件以三才為基準）每件480元，下標前請先電洽確認件數。
• 到店自取免運費
2. 請問有運送至外島的服務嗎？
→有的，我們會委託貨運公司託運。
→費用資料如下：
澎湖、金門、馬祖、離島運費 480 元(以件計費（一件以三才為基準）每件480元，下標前請先電洽確認件數。
3. 可以指定時段、夜間或假日送貨嗎？
→商品的配送是委託貨運公司，送貨時間是依照送貨司機路線排程，故不接受指定時間送貨，敬請見諒。
→星期六日及例假日暫不接受配送。
4. 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦？
→請於到貨7日內，來電通知客服人員，將由專人為您解說更換新品流程。
一般七天內零件均可補寄 ，所以客人在收到貨品時，請務必於七天內檢查商品是否有誤。請注意：退回之商品必須保持全新狀態，完整包裝(商品、附件、外包裝及所有附件或資料完整)，否則恕不接受退換貨。
→收到貨品7天內，我們只負擔商品"一次"來回運費為您處理，所以有任何問題請一併提出 (此不包含自取) 。
→過七天到保固期間內，您需負擔商品來回運費。 一般維修不收費，部分特殊維修收取材料費。
